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Seit gut 20 Jahren arbeite ich für und mit Bestattern und Berufsgruppen rund um das Bestattungsgewerbe. Das hat nach und nach zu einer Spezialisierung auf sensible Kommunikation und Krisencoaching geführt.
Mich interessiert weniger das Lehrbuchwissen. Das kann ja nur eine Basis für persönliche, weiter- und tiefergehende Erkenntnisse.
Ich schaue auf jene Einfüsse, die andere vernachlässigen. Ich habe vieles ausprobiert und vieles auch wieder verworfen. Ich habe mich selbst genau beobachtet, um herauszufinden, was wie wirkt. Und ich wollte herausfinden, was mir und meinem Gegenüber gut tut.
Dieses Wissen gebe ich gerne weiter, damit Ihr Geschäftstätigkeit noch erfolgreicher wird und Ihre Kunden noch zufriedener sind. Für mich sind zufriedene, manchmal sogar glückliche Gesichter die beste Motivation. Für Sie doch auch, oder?